TERMS & CONDITIONS

Velkommen til www.danskshop.com.

Ved handel på www.danskshop.com gælder nedenstående handlingsbetingelser. Disse bedes læses grundigt, inden du foretager et køb på www.danskshop.com.

DANSK v/ Westendahl ApS
Lerstræde 14
2620 Albertslund
E-mail: hello@danskmadeforrooms.dk
CVR Nr.: 3336 4032

  • BESTILLING
  • BETALING
  • LEVERING OG TRANSPORT
  • FRAGT
  • FORTRYDELSESRET
  • REKLAMATIONSRET
  • PERSONDATA/FORTROLIGHED
BESTILLING
Priser på www.danskshop.com er dagspriser og køber vil blive faktureret den pris, der er pågældende bestillingsdagen. Alle priser på www.danskshop.com er inkl. moms. Når køber handler på www.danskshop.com foregår dette på følgende sprog: engelsk.


BETALING
Betaling på www.danskshop.com kan ske ved Epay eller Shopify Payments. Betalingen trækkes fra købers betalingskort, når ordren bliver afsendt

Alle priser hos www.danskshop.com er angivet i DKK og er inklusive 25% moms, medmindre varen sendes til et ikke EU-land.

LEVERING OG TRANSPORT
Levering af varer fra www.danskshop.com anses for sket, så snart køber har modtaget varen. Alle bestillinger sendes med GLS eller PostNord, medmindre andet er aftalt særskilt mellem køber og www.danskshop.com. Levering vil normalt ske indenfor 3-5 arbejdsdage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.
Vi sender alle varer som pakkepost, det gør det muligt at spore pakken, hvis der skulle opstå problemer. Varerne er forsikrede under forsendelsen og ved modtagelse bedes du kontrollere pakkens indhold. Er pakken og/eller indholdet beskadiget, når du modtager det, skal du anmelde det til GLS eller PostNord med det samme, eller senest 2 dage efter modtagelsen. www.danskshop.com er ikke ansvarlig for varer, der er beskadiget under transporten.

FRAGT
Fri fragt i Danmark ved de fleste køb over 1.000 kr. på www.danskshop.com (dette gælder ikke udenlandske køb). Fri fragt sendes til en pakkebox/afhentningssted tæt på leveringsadressen. Ønskes købet leveret på leveringsadressen, så kan man mod betaling vælge "Hjemmelevering/Home Delivery".
Fri fragt i Danmark gælder ikke udsalgsvarer, ved brug af discount kode og på større varer, som kun kan bestilles til afhentning i DANSKmadeforrooms, Istedgade 80, 1650 Kbh V. Dette fremgår som "Pick Up In Store" ved bestillingen. Ønsker man levering af større varer, kan dette arrangeres ved at kontakte DANSKmadeforrooms på email hello@danskshop.com, som herefter sender en tilbud på fragtomkostninger, som efter købers godkendelse betales af køber inden bestillingen bliver afsendt. 
Ved køb under 1.000 kr. vil fragt på forsendelse afhænge af vægt og størrelse og pålægges købsprisen inkl. moms.
Bemærk venligst: Hvis køber har købt varer for over 1.000 kr., men fortryder nogle af varerne og ønsker at returnere dem og beløbet hermed kommer under 1000 kr., trækkes fragten fra det beløb som tilbagebetales til køber, da DANSKmadeforrooms's handelsbetingelser som nævnt i det ovenstående ophører.

FORTRYDELSESRET
Ved handel på www.danskshop.com har køber 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor køber har modtaget den bestilte varer eller fra den dag varen er klar til afhentning i en pakkeboks/shop eller i DANSKmadeforrooms fysiske butik, hvis køber har valgt denne mulighed. Dvs. at hvis køber ikke selv afhenter varen inden 14 dage, så er fortrydelsesretten allerede overskredet:
- Overskrides de 14 dages fortrydelsesret kan køber ikke bytte eller returnere de købte varer.
- Fortrydelsesretten kan kun benyttes, hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde, som da køber modtog varen.
- Fortrydelsesretten ophører, hvis køber bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
- Når fortrydelsesretten benyttes, skal køber selv betale porto for at sende varen retur til DANSKmadeforrooms.
- Hvis køber fortryder sit køb inden 14 dage tilbagebetales købesummen naturligvis, hvis dette ønskes.
(Har køber købt for over 1.000 kr. er leveringen fragtfri - men fortryder køber nogle af varerne og returnere delvist - returneres beløbet for varerne og ikke fragten, hvis beløbet kommer under 1.000 kr. dette gælder også hvis hele ordren refunderes).
- Kontakt venligst DANSK på hello@danskmadeforrooms.dk inden returnering.

Hvis køber fortryder en vare, skal varen sendes til følgende adresse: 
DANSKmadeforrooms
Istedgade 80
DK-1650 København V

Køber betaler selv fragt for returneringer. Returpakke skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, være tydeligt mærket med købers navn, ordrenummer samt kopi af dokumentation for køb af varen.
***Bemærk venligst: Returnering sker på købers eget ansvar - sørg derfor altid for at få et tracking nr. på pakken. Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

Europa Kommissions love og regler omkring Onlinetvistbilæggelse
Du kan bruge følgende hjemmeside http://ec.europa.eu/consumer/odr eller http://ec.europa.eu/ til at indgive en klage over en vare eller tjenesteydelse, du har købt på internettet, og finde en neutral tredjepart ("tvistbilæggelsesorgan") til at behandle tvisten.
For mere information om Onlinetvistbilæggelse klik på følgende link for at blive omstillet:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show eller
http://ec.europa.eu/

GENERELLE FORHOLD
Vi tager forbehold for tekniske fejl, tastefejl, udsolgte varer, afgiftsændringer, prisstigninger fra leverandører samt Force Majeure.
Vi tager forbehold for udsolgte varer, men giver naturligvis besked hvis en vare er udsolgt, straks efter modtagelse af ordren.

REKLAMATIONSRET
Når køber handles på www.danskshop.com har køber 2 års reklamationsret. Dette betyder, at køber enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.


Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at køber har opdaget manglen ved varen. 
Opdages fejl og/eller mangler umiddelbart ved modtagelse/afhentning af vare(r), skal køber reklamere indenfor 14 dage efter modtagelse.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Hvis køber reklamerer over en vare, skal varen sendes til følgende adresse:
DANSKmadeforrooms
Istedgade 80
DK- 1650 København V

Kontakt venligst DANSK på hello@danskmadeforrooms.dk inden returnering.
Åbningstider: Mandag - Fredag: 11-18, Lørdag: 11-16.

Når køber returnerer en vare SKAL følgende angives:
- En nøjagtig beskrivelse af fejlen samt kopi af faktura.

Køber betaler selv fragt for returneringer. Returpakke skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, være tydeligt mærket med købers navn, ordrenummer samt kopi af dokumentation for køb af varen.
***Bemærk venligst: Returnering sker på købers eget ansvar - sørg derfor altid for at få et tracking nr. på pakken. Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

Generelle forbehold
Vi tager forbehold for tekniske fejl, tastefejl, udsolgte varer, afgiftsændringer, prisstigninger fra leverandører samt Force Majeure.
Vi tager forbehold for udsolgte varer, men giver naturligvis besked hvis en vare er udsolgt, straks efter modtagelse af ordren.

PERSONDATA
For at køber kan indgå en aftale med DANSK via websitet, skal køber lade sig registrere med følgende personlige oplysninger:
- Navn 

- Adresse
- Post nummer
- By
- Telefonnummer
- E-mail adresse
- Password

DANSKmadeforrooms foretager registreringen af købers personoplysninger med det formål at kunne levere varen til køber. Personoplysningerne registreres hos DANSKmadeforrooms v/ Westendahl ApS og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. 
Når der indsamles personoplysninger via DANSKmadeforrooms website, sikrer DANSKmadeforrooms, at det altid sker ved afgivelse af købers udtrykkelige samtykke, således at køber er informeret om præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. 
Direktøren for DANSKmadeforrooms v/ Westendahl ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om køber.
 DANSKmadeforrooms opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Ingen personlige oplysninger der registreres hos DANSKmadeforrooms v/ Westendahl ApS bliver på noget tidspunkt overdraget, eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos DANSKmadeforrooms v/ Westendahl ApS, hvor de opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Som registreret hos DANSKmadeforrooms v/ Westendahl ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til DANSKmadeforrooms via email hello@danskshop.com.